Il semblerait que des instructions de travail soient données pour faciliter le travail invitant à utiliser l’adresse email direct des agents ( prenom.nom @ luminus.be ) au lieu des boites de services
Ceci constitue un risque pour votre vie privée.
Et, au vu de la tension qui existe actuellement entre les fournisseurs d’énergies et leurs clients) ceci est d’autant plus dangereux
Nos collègues indexiers ont tous des anecdotes d’agression par des clients. Pas vraiment drôle, parfois très amères
Pour votre sécurité, nous vous invitons à toujours utiliser des boites communes afin de communiquer avec les clients.
Des actions ciblées de groupuscules sont parfois organisées contre les sociétés d’Energie. (Appel sur Facebook..)
Nos collègues de TotalEnergies (Ex-Lampiris) en ont notamment fait les frais le week-end passé. Heureusement, les bâtiments étaient vides…